۱. فرآیند پردازش و آمادهسازی سفارش
کلیه سفارشها پس از تأیید و ثبت نهایی، توسط واحد پردازش آرژ دکور با دقت و ظرافت بستهبندی میشوند. برای محافظت بهتر محصولات در طول ارسال، ازضربه گیر حبابدار استفاده میگردد تا سلامت کالا حفظ شود.
۲. مدت زمان تحویل کالا
زمان تحویل کالا بسته به موقعیت جغرافیایی مشتری متفاوت است و معمولاً در بازه زمانی ۳ تا 10 روز کاری انجام میشود. لطفاً توجه داشته باشید که روزهای تعطیل رسمی و جمعهها جزو روزهای کاری محاسبه نمیشوند.
۳. محاسبه هزینه ارسال
هزینه ارسال سفارش بر اساس وزن، حجم بستهبندی و مقصد نهایی سفارش محاسبه شده و در مراحل پایانی ثبت سفارش به مشتری اعلام میگردد.
۴. پیگیری سفارش
پس از ارسال سفارش، شماره پیگیری مرسوله از طریق پیامک یا ایمیل برای مشتری ارسال میگردد تا امکان رصد وضعیت سفارش به صورت آنلاین فراهم شود.
۵. تعهدات آرژ دکور در قبال ارسال
آرژ دکور متعهد است بهترین کیفیت بستهبندی را ارائه کرده و نهایت تلاش خود را برای حفظ سلامت کالاهای شما به کار میبرد.